Apple har kommet med en oppdatering av macOS Big Sur (11.3). Denne versjonen inneholder også en svært viktig fix, som skal kunne løse de tilfeldige krasjene som har oppstått i Archicad hos enkelte av våre kunder (i macOS 10.15 Catalina eller nyere). Om du er en av de brukerne som opplever slike problemer, anbefaler vi deg å oppgraderer til macOS Big Sur 11.3.
Les også mer om kompatibilitet mellom Big Sur og forskjellige Archicad versjoner, samt andre kjente utfordringer i denne Help Center artikkelen på graphisoft.com
Om du av en eller annen årsak ikke kan eller vil oppgradere til macOS Big Sur 11.3, prøv ut denne løsningen for å omgå problemet. Om det heller ikke skulle hjelpe, har Graphisofts utviklere laget en egen spesiell oppstartsløsning for Archicad. Denne skal kunne hindre programmet fra å krasje, grunnet det som kalles et "heap corruption issue" forårsaket av en feil i Apples macOS. Kontakt support.no@nordicbim.com for tilgang til installasjonsfil og manual.
Kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.